Início WBO Acesso

Ajuda

Instalação e permissões em cada sistema.

Windows

  1. Abra o arquivo baixado. Se o Windows exibir "O Windows protegeu o computador", clique em Mais informações → Executar assim mesmo.
  2. Para acesso sem ninguém na frente do computador, clique em Instalar na tela inicial do programa.

macOS

  1. Abra o arquivo .dmg e arraste o WBO Acesso para a pasta Aplicativos.
  2. Na primeira vez, clique com o botão direito no WBO Acesso em Aplicativos e escolha Abrir (ou vá em Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança → Abrir Mesmo Assim).
  3. Depois, vá em Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança e permita: Gravação de Tela, Acessibilidade e Monitoramento de Entrada.
  4. Feche e abra o WBO Acesso novamente após conceder as permissões.

Linux

  1. Ubuntu/Debian/Mint: sudo apt install ./WBOAcesso-linux.deb
  2. Fedora: sudo dnf install ./WBOAcesso-linux.rpm
  3. Em sessões Wayland, algumas funções podem ser limitadas. Se houver problema, na tela de login escolha a sessão Xorg (X11).
  4. Para acessar a tela de login do Linux, a sessão gráfica precisa estar em X11.
  5. Se o controle não funcionar, reinstale o pacote e reinicie o computador.

Android

  1. Baixe o APK e permita a instalação de "fontes desconhecidas" quando o Android pedir.
  2. Abra o WBO Acesso, toque em Compartilhar tela e em Iniciar serviço.
  3. Para o técnico poder tocar na tela, ative em Configurações → Acessibilidade → WBO Acesso - Controle.

iPhone e iPad

Por limitação da Apple, o iPhone e o iPad não podem ser controlados remotamente. O aplicativo para iOS serve para o técnico acessar outros aparelhos.

Configuração manual do servidor

O WBO Acesso já vem configurado. Se precisar conferir, em Configurações → Rede → Servidor de ID/Relay: